Специальный сервис для пенсионеров от «Бинбанка»

«Бинбанк» запустил уникальный для банковского рынка России проект под названием «Забота». Консьерж-сервис – это поддержка граждан преклонного возраста в круглосуточном режиме.

Профессиональные операторы отвечают на любые вопросы старшего поколения в сфере: финансов, юриспруденции, кредитования (подскажут, как взять займы с моментальным одобрением онлайн), медицины, бытовые проблемы.

Проект рассчитан именно на пенсионеров. Например, специалисты-операторы могут сориентировать клиента в покупке необходимых ему товаров (техника, лекарства, продукты и пр.) по оптимальной цене или же помогут разобраться с компьютерными программами. Если пенсионер столкнулся с ситуацией ущемления его личных прав, операторы предоставят профессиональные рекомендации.

«Бинбанк» также позаботился об одиноких пенсионерах, разработав для них дополнительную услугу «Все хорошо». Так, сотрудник сервиса будет звонить клиенту сам по оговоренному с ним графику просто, чтобы узнать, как у него обстоят дела.

Пилотный проект уже работает в 40 города РФ, в дальнейшем планируется расширение партнерской программы в других регионах страны. Для заключения договора нужно воспользоваться одним из тарифных планов на выбор («Базовый» или «Оптимальный»). Стоимость колеблется от 1 500 до 5 000 рублей в год. Разница заключается в количестве предлагаемых опций, обращений. Подключение к тарифу проходит в любом отделении «Бинбанка», активация - по горячей линии (телефон 8 800 775 1995). Личное присутствие и подпись пенсионера - необязательные требования, приобрести сертификат могут и его близкие, например, в качестве сюрприза.

Другие новости по темам:

Бинбанк Кредитование в России

Комментарии