Подписан договор с МФО, но деньги не пришли на карту, как быть?

В микрофинансовых организациях можно получить микрозайм разными способами.

Наиболее популярным выбором среди граждан является деньги в долг взять на карту. Редко, но иногда случается, что после оформленного с МФО договора средства на карточный счет заемщика сразу не поступают. Как быть в таких ситуациях?

Многие ошибочно думают, что подписание контракта обязывает человека оплачивать кредит согласно сроку его истечения. Но ст.807 «Договор займа» ГК РФ ч.2 гласит, что действие договора и начисление процентов по займу начинается только после фактического зачисление финансовых средств на карту клиента. В этом также прослеживается отличительное преимущество МФО-условий от банковских, где договор вступает в действие сразу после его подписания.

Внимательно читайте то, что подписываете, и если в договоре на микрозайм имеется пункт, указывающий, что подпись бумаги свидетельствует о получении денежных средств, ни в коем случае не идите на уловку – это неправомерное действие.

Если же перечисление денег задерживается, следует соблюдать спокойствие и просто связаться с организацией, которая должна предоставить вам займ для выяснения причин задержки. Это можно сделать лично в офисе кредитора, по телефону, письмом на электронную почту или в онлайн-чате.

Большинство МФО принимает онлайн заявки круглосуточно, но перевод денег производят в рабочее время специалистов компании, что иногда является основной причиной замедленного перевода. Также есть несколько наиболее распространенных оснований, когда срочный микрозайм на карту задерживается, например:

  1. Клиентом/работником МФО ошибочно указаны карточные реквизиты.
  2. Банковский регламент (выгодные, праздники, нерабочее время).
  3. Сбой смс-системы – не пришло сообщение о зачислении средств, но деньги уже есть на карте.

В любом случае помните, закон на вашей стороне, причин паниковать нет, в решении подобных проблем заинтересованы не только вы, но и вторая сторона – кредитор.

Другие новости по темам:

Микрозайм без отказа

Комментарии